신한카드 고객센터 분실신고, 상담원 연결, 단축번호

저도 주로 사용 중인 몇 가지 카드가 있는데요. 카드를 사용하다 보면 전화해서 상담할 일이 생깁니다. 그때마다 카드에 있는 대표번호로 전화해서 길고 다양한 멘트를 다 듣고 내가 원하는 서비스를 찾아가는데요. 여기까지는 참을만합니다.

 

하지만 내가 원하는 서비스를 찾아서 마지막 연결을 하면 대기인원과 대기시간을 알려주고 기다림이 시작됩니다. 연결되면 다행이고 통화량이 많다며 통화가 종료되는 경우도 있습니다. 처음부터 연결을 하지 말던지 놀리는 것도 아니고. 그래서 원하는 서비스에 직통으로 연결하는 단축번호를 알려드립니다.

 

 

 

 

신한카드 고객센터

 

신한카드 고객센터 전화번호와 단축번호

 

상담원을 연결하는 서비스는 평인 09:00 ~18:00 만 가능하지만 누르는 ARS는 24시간 이용 가능합니다. 단, 유료서비스입니다. 서비스별 단축번호를 엑셀로 정리하였습니다.

 

 

 

 

신한카드 고객센터 상담원 연결

 

대표번호는 1544-7000이며 고객센터 상담 가능 시간은 평일 9:00 ~ 18:00까지입니다. 다양한 서비스별로 전용 콜센터 번호도 따로 있으니 대표번호로 걸어서 빙빙 돌다 가시 마시고 바로 가시기 바랍니다.

 

홈페이지에서도 고객센터 연결이 가능합니다. 채팅상담, 온라인 상담 등이 가능합니다. 이 또한 평일 9시부터 18시까지이며 24시간 상담접수는 가능합니다.

 

상담사 빠른 연결

 

전화 연결 후 1번 디지털 ARS를 선택하면 문자가 전송됩니다. 이 문자의 링크를 터치하면 아래와 같은 화면이 나오는데요 하단에 상담사 이모티콘을 터치하면 빠르게 상담사와 연결이 가능합니다.

 

신한카드 고객센터

 

버튼식 ARS도 상담사 연결은 모두 0번입니다. 1번부터 다 듣지 마시고 그냥 0번 누르시면 상담사로 연결됩니다.

 

 

신한카드 분실신고

 

방법 1

전화로 신고하는 방법입니다. 24시간 가능하며 전용 전화번호는 1544-7200입니다.

 

방법 2

전화를 하기 싫으신 분들은 앱에서 신고가 가능합니다.

 

1. 신한카드 앱을 실행하고 우측 하단의 카드홈을 터치합니다.

2. 우상단 메뉴 리스트 중에 고객센터를 터치합니다.

신한카드 고객센터

 

1. 고객센터 중간쯤에 자주 찾는 메뉴 안에 카드 분실신고를 터치합니다.

2. 소유 중인 카드 중에 분실된 카드를 선택하시고 다음을 터치하면 끝입니다.

신한카드 고객센터

 

 

 

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신한카드 고객센터

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